Kontakta oss

Svar: Du kan alltid nå oss på info@solidmakarna.se eller via telefon på 08 556 185 40. Vi hjälper dig med allmänna frågor om våra produkter, lösningar och tjänster inom 3D CAD, IRONCAD och relaterade CAD-lösningar. Vårt team kan ge råd om vilken CAD-programvara som passar bäst för ditt företag, hur man kan optimera arbetsflöden, och ge vägledning kring utbildningsalternativ och licenslösningar.

Svar: För teknisk support skickar du ett mejl till support@solidmakarna.se eller ringer 08 556 185 48. Vi kan hjälpa dig med allt från installation och licenshantering till avancerade funktioner i IRONCAD, såsom Sheet Metal, TriBall, Sketch och dubbla solidkärnor. Vårt supportteam är erfarna CAD-konsulter som kan guida dig steg för steg, både via mejl, telefon och fjärrstyrning.

Svar: Våra kontor i Stockholm, Sundsvall och Eskilstuna är bemannade under normala kontorstider. Vi svarar på mejl så snart som möjligt, oftast samma dag. Telefonlinjerna är öppna under vardagar, och du kan även boka möten för mer avancerad support, demonstration eller utbildning.

Svar: Vårt huvudkontor finns på Olivecronas väg 24, 113 61 Stockholm. Vi har även två filialer:

• Sundsvall: Sjögatan 23, S-852 32 Sundsvall

• Eskilstuna: Kognevägen 7, 64431 Eskilstuna

Kontoren används för support, utbildning, konsultation och produktdemonstrationer. Du är alltid välkommen att besöka oss för rådgivning om 3D CAD och IRONCAD, eller för att delta i våra utbildningar och webinars.

Svar: För att boka utbildning eller demo kontaktar du oss via info@solidmakarna.se eller telefon. Vi erbjuder både grundläggande och avancerade utbildningar på plats, på distans eller skräddarsydda företagslösningar. Våra utbildningar täcker allt från Sheet Metal och TriBall till avancerad 3D-modellering med Sketch och dubbla solidkärnor. Vi ger även tips för hur man optimerar arbetsflöden, sparar tid och undviker vanliga misstag.

Svar: Ja! Vi har lång erfarenhet av att hantera filer från SolidWorks, Inventor, CATIA och andra 3D CAD-program. Vi visar hur man importerar och exporterar på bästa sätt, undviker geometriska problem och säkerställer korrekt topologi. Du får stöd i hur man växlar mellan olika CAD-system utan att förlora precision.

Svar: Vi strävar efter att svara på mejl samma dag under kontorstid, och telefonlinjerna är bemannade så att du snabbt får hjälp. För mer komplexa problem kan vi boka videomöten eller fjärrsessioner för att felsöka och åtgärda problem direkt i din 3D-modell, vilket sparar mycket tid.

Svar: Ja! Vårt team har lång erfarenhet och kan ge konkreta tips för effektiv modellering, smartare arbetsflöden och hur man använder funktioner som Sheet Metal, TriBall, Sketch och dubbla solidkärnor på bästa sätt. Vi visar hur man undviker vanliga misstag, ökar produktiviteten och får ut maximal nytta av CAD-programvaran.

Svar: Vi erbjuder kostnadsfritt utbildningsmaterial, webinarier och exempelprojekt som guidar dig från grundläggande funktioner till avancerade arbetsflöden. Det är perfekt för både nybörjare och erfarna konstruktörer som vill fördjupa sina kunskaper i IRONCAD och andra 3D CAD-lösningar.

Svar: Vi hjälper företag att lösa problem som fel vid import/export av CAD-filer, konflikter mellan olika CAD-system, parametrar som inte uppför sig som förväntat, icke-manifold geometrier, problem med Sheet Metal-utbredning och att skapa korrekta 3D-modeller.

Svar: Ja, vi erbjuder support via fjärrstyrning, telefon och mejl. Detta gör att vi kan hjälpa dig snabbt oavsett var du sitter. Supporten fungerar lika bra för enskilda användare som för hela företagsinstallationer, inklusive flera arbetsstationer och kontor.

Svar: Vi hjälper dig att installera nya versioner, flytta licenser och säkerställa att alla filer och projekt fungerar som de ska efter uppgraderingen. Vi ger även tips om nya funktioner och hur de kan användas för att effektivisera ditt arbete.

Svar: Ja! Vi kan visa hur du bäst förbereder modeller för produktion, exempelvis laserskärning, bockning eller CNC-fräsning. Vi hjälper dig med DXF-export, Sheet Metal-utbredning och säkerställer att geometrin är korrekt för maskiner och tillverkningsprocesser.